Online first
Bieżący numer
Archiwum
O czasopiśmie
Polityka etyki publikacyjnej
System antyplagiatowy
Instrukcje dla Autorów
Instrukcje dla Recenzentów
Zespół Redakcyjny
Komitet Redakcyjny
Recenzenci
Wszyscy recenzenci
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
Kontakt
Bazy indeksacyjne
Klauzula przetwarzania danych osobowych (RODO)
PRACA PRZEGLĄDOWA
Pacjent – choroba – medyk. Znaczenie i role w komunikacji
1
Wydział Pedagogiki i Psychologii, Wyższa Szkoła Ekonomii i Innowacji w Lublinie; Zakład Informatyki i Statystyki Zdrowia, Instytut Medycyny Wsi w Lublinie
Med Og Nauk Zdr. 2011;17(2):105-110
SŁOWA KLUCZOWE
STRESZCZENIE
Wprowadzenie i cel pracy:
Praca podejmuje problem komunikacji pomiędzy pacjentem i medykiem w kontekście choroby. Zwykło się sądzić, że w trakcie porady medycznej, role uczestników są jasno określone: medyk jest autorytetem, a pacjent podporządkowuje się jego woli. Celem pracy jest poszerzenie aspektowości zagadnienia poprzez przegląd współczesnych badań dotyczących potrzeb pacjenta, z uwzględnieniem rozumienia istoty choroby przez obie strony relacji (pacjent-medyk).
Opis stanu wiedzy:
Pojmowanie zjawiska choroby zaprezentowane zostało w kontekście dwóch zasadniczych modeli filozoficznych: mechanicystycznego i systemowego. Rozważania nad pojęciem choroby pokazują, że łatwo może ono ulec alienacji i stać się samodzielnym bytem, a nie przedmiotowym łącznikiem między pacjentem a medykiem. Dla jej zrozu- mienia należy odwołać się do pacjenta, ponieważ tylko on posiada własny, osobisty i bezpośredni wgląd w stan swojego organizmu. Dlatego, tak niebagatelne znaczenie w leczeniu przypisuje się roli pacjenta, jego motywacji do leczenia, za- ufaniu do medyka, poczuciu bezpieczeństwa itd., itp., stanu psychiki który pozwoli medykowi dotrzeć do wiedzy pacjen- ta w procesie komunikacji. Podkreśla się również, że komunikacja z pacjentem stanowi nieodzowny warunek skutecznej diagnozy, terapii, opieki i pielęgnacji. Przedstawiono korzyści, jakie medyk osiąga z dobrej komunikacji z pacjentem, do których należą: 1) spadek napięcia emocjonalnego u pacjenta, 2) uzyskanie dokładnych danych, co pozwala skutecznie rozpoznać chorobę, 3) zmniejszenie się oporu pacjenta wobec terapii i medyka, 4) wzrost zaufania pacjenta wobec medyka, 5) wzrost aktywności pacjenta w terapii, 6) wzrost poziomu satysfakcji pacjenta, a co za tym idzie, zmniejszenie liczby skarg na poszczególnych medyków i na służbę zdrowia w ogóle.
Podsumowanie:
Aby zrozumieć proces komunikacji w układzie pacjent-choroba-medyk, należy go postrzegać z perspek- tywy co najmniej trzech nauk: socjologii, psychologii i medycyny. Pozwala to rozpoznać i pokonać bariery w komunikacji pacjent-choroba-medyk co przekłada się na bezpośrednie korzyści dla medyka i pacjenta.
Praca podejmuje problem komunikacji pomiędzy pacjentem i medykiem w kontekście choroby. Zwykło się sądzić, że w trakcie porady medycznej, role uczestników są jasno określone: medyk jest autorytetem, a pacjent podporządkowuje się jego woli. Celem pracy jest poszerzenie aspektowości zagadnienia poprzez przegląd współczesnych badań dotyczących potrzeb pacjenta, z uwzględnieniem rozumienia istoty choroby przez obie strony relacji (pacjent-medyk).
Opis stanu wiedzy:
Pojmowanie zjawiska choroby zaprezentowane zostało w kontekście dwóch zasadniczych modeli filozoficznych: mechanicystycznego i systemowego. Rozważania nad pojęciem choroby pokazują, że łatwo może ono ulec alienacji i stać się samodzielnym bytem, a nie przedmiotowym łącznikiem między pacjentem a medykiem. Dla jej zrozu- mienia należy odwołać się do pacjenta, ponieważ tylko on posiada własny, osobisty i bezpośredni wgląd w stan swojego organizmu. Dlatego, tak niebagatelne znaczenie w leczeniu przypisuje się roli pacjenta, jego motywacji do leczenia, za- ufaniu do medyka, poczuciu bezpieczeństwa itd., itp., stanu psychiki który pozwoli medykowi dotrzeć do wiedzy pacjen- ta w procesie komunikacji. Podkreśla się również, że komunikacja z pacjentem stanowi nieodzowny warunek skutecznej diagnozy, terapii, opieki i pielęgnacji. Przedstawiono korzyści, jakie medyk osiąga z dobrej komunikacji z pacjentem, do których należą: 1) spadek napięcia emocjonalnego u pacjenta, 2) uzyskanie dokładnych danych, co pozwala skutecznie rozpoznać chorobę, 3) zmniejszenie się oporu pacjenta wobec terapii i medyka, 4) wzrost zaufania pacjenta wobec medyka, 5) wzrost aktywności pacjenta w terapii, 6) wzrost poziomu satysfakcji pacjenta, a co za tym idzie, zmniejszenie liczby skarg na poszczególnych medyków i na służbę zdrowia w ogóle.
Podsumowanie:
Aby zrozumieć proces komunikacji w układzie pacjent-choroba-medyk, należy go postrzegać z perspek- tywy co najmniej trzech nauk: socjologii, psychologii i medycyny. Pozwala to rozpoznać i pokonać bariery w komunikacji pacjent-choroba-medyk co przekłada się na bezpośrednie korzyści dla medyka i pacjenta.
Introduction and objective of the study:
The study tackles the problem of patient-physician communication in the context of illness. It has been commonly considered that while providing medical advice the roles of the participants are clearly specifi ed: the physician is the authority, and the patient submits to the physician’s will. The objective of the study is to expand the aspects of this problem by a review of contemporary studies concerning patient demands, with consideration of the understanding of the essence of disease by the two parties of the patient-physician relationship.
Description of the state of knowledge:
Comprehension of the phenomenon of an illness has been presented in the context of two principal philosophical models: mechanistic and systemic. Considerations of the concept of disease show that it may easily be alienated and become an independent entity, and not a physical link between patient and physician. In order to understand this concept, one should refer to a patient, because only the patient possesses independent, personal and direct insight into the state of his/her own body. Therefore, such a great importance is ascribed to the role of patient, his/her motivation for treatment, trust in a doctor, feeling of security, etc., and psychical state, which would allow the physician to arrive at patient knowledge in the process of communication. It is also emphasized that communication with a patient is an inseparable precondition for an eff ective diagnosis, therapy, care and nursing. Benefi ts are presented which a doctor obtains from good communication with a patient which cover: 1) reduction of emotional tension in a patient, 2) obtaining precise data which allows an eff ective diagnosis, 3) decrease in patient resistance towards therapy and the physician, 4) increase in patient trust in a physician, 5) increase in patient activity in therapy, 6) increase in patient satisfaction and, consequently, reduction in the number of complaints about individual physicians and the medical staff in general.
Summing up:
In order to understand the process of communication in the patient-disease-physician system, it should be perceived from the aspect of at least three scientifi c disciplines: sociology, psychology and medicine. This enables the recognition and overcoming of barriers in patient-disease-physician communication, which is transformed into direct benefi ts for the physician and the patient.
The study tackles the problem of patient-physician communication in the context of illness. It has been commonly considered that while providing medical advice the roles of the participants are clearly specifi ed: the physician is the authority, and the patient submits to the physician’s will. The objective of the study is to expand the aspects of this problem by a review of contemporary studies concerning patient demands, with consideration of the understanding of the essence of disease by the two parties of the patient-physician relationship.
Description of the state of knowledge:
Comprehension of the phenomenon of an illness has been presented in the context of two principal philosophical models: mechanistic and systemic. Considerations of the concept of disease show that it may easily be alienated and become an independent entity, and not a physical link between patient and physician. In order to understand this concept, one should refer to a patient, because only the patient possesses independent, personal and direct insight into the state of his/her own body. Therefore, such a great importance is ascribed to the role of patient, his/her motivation for treatment, trust in a doctor, feeling of security, etc., and psychical state, which would allow the physician to arrive at patient knowledge in the process of communication. It is also emphasized that communication with a patient is an inseparable precondition for an eff ective diagnosis, therapy, care and nursing. Benefi ts are presented which a doctor obtains from good communication with a patient which cover: 1) reduction of emotional tension in a patient, 2) obtaining precise data which allows an eff ective diagnosis, 3) decrease in patient resistance towards therapy and the physician, 4) increase in patient trust in a physician, 5) increase in patient activity in therapy, 6) increase in patient satisfaction and, consequently, reduction in the number of complaints about individual physicians and the medical staff in general.
Summing up:
In order to understand the process of communication in the patient-disease-physician system, it should be perceived from the aspect of at least three scientifi c disciplines: sociology, psychology and medicine. This enables the recognition and overcoming of barriers in patient-disease-physician communication, which is transformed into direct benefi ts for the physician and the patient.
REFERENCJE (17)
1.
Szewczyk K. Troska, zaufanie i sprawiedliwość jako wartość ustanawiająca w etyce medycznej. Wrocław: Astrum 2000;167-181.
2.
Szewczyk K. Dobro, zło i medycyna. Filozofi czne podstawy bioetyki kulturowej. Warszawa- Łodź: PWN 2001:201-248.
3.
Widłak-Piernikowa T, Jaworska E, Michalska E, Sprusińska E. Wielki słownik medyczny. Warszawa: PZWL 1996:174.
4.
Wolff HR, Pedersen SA, Rosenberg R. Filozofi a medycyny. Warszawa: PWN 1993:102-117.
9.
Piątkowski W. Choroba jako zjawisko socjologiczne, W: Zdrowie i choroba. Wybrane problemy socjologii medycyny; oficyna wydawnicza Atut; Wrocław 2002:24-30.
10.
Baranowicz I. Rola społeczna chorego, W: Zdrowie i choroba. Wybrane problemy socjologii medycyny; ofi cyna wydawnicza Atut; Wrocław 2002:75-81.
11.
Barański J. Niektore aspekty komunikowania się lekarza z pacjentem, W: Zdrowie i choroba. Wybrane problemy socjologii medycyny; oficyna wydawnicza Atut; Wrocław 2002:162-167.
13.
Biesaga T. Pacjent jako osoba, W: Problematy i dylematy współczesnej medycyny, Ogolnopolska Konferencja Naukowa; Lublin 2005.
14.
Pupek-Musialik D. Pacjent–lekarz: relacja pozytywna a może konfl ikt postaw czy interesow, W: Problematy i dylematy wspołczesnej medycyny, Ogolnopolska Konferencja Naukowa; Lublin 2005.
16.
Heszen-Niejodek I. Lekarz i pacjent. Badania psychologiczne. Krakow: Univeritas 1992.
17.
Lukas W, Gałuszka A, Zarychta A. Aktualne potrzeby edukacji pediatrycznej w specjalności lekarza rodzinnego. W: Norska-Borowka I, Lukas W. red. Wybrane problemy pediatryczne w praktyce lekarza rodzinnego. Katowice ZP ŚAM 1999:5-24.
Udostępnij
ARTYKUŁ POWIĄZANY
| eISSN: | 2084-4905 |
| ISSN: | 2083-4543 |
Przetwarzamy dane osobowe zbierane podczas odwiedzania serwisu. Realizacja funkcji pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu odbywa się poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje oraz zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. ciasteczka). Dane, w tym pliki cookies, wykorzystywane są w celu realizacji usług, zapewnienia wygodnego korzystania ze strony oraz w celu monitorowania ruchu zgodnie z Polityką prywatności. Dane są także zbierane i przetwarzane przez narzędzie Google Analytics (więcej).
Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania plików cookies w konfiguracji przeglądarki może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.
Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania plików cookies w konfiguracji przeglądarki może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.
